printCRM ist eine CRM-Software für Verlage. Die Adressakte von printCRM vereint alle Informationen rund um den Kunden inkl. aller klassifizierenden Merkmale, Ansprechpartner, Abschlüsse und Dokumente. Die Anwender dokumentieren dort ihre Aktivitäten mit den Kunden, von Telefonaten über E-Mails bis zu Reklamationen. Alle Mitarbeiter greifen auf dieselben Daten zu.

• Tagesgeschäft: printCRM bringt Klarheit in Adressverwaltung, Aktivitäten, Dokumentenmanagement, Kollektive und Kampagnen.
• Verkaufssteuerung: printCRM analysiert Verkaufsstatistiken und Wettbewerber. Außerdem unterstützt printCRM aktiv Planung und Steuerung.
• Extras: printCRM bietet ferner Reklamationsmanagement, Massenbearbeitung und Adressimport.

„In Zukunft führt kein Weg an Open XML vorbei.“, Ralph Rastert, Geschäftsführer